Please note that there is a 1.6% surcharge when you pay with a Visa, Mastercard or American Express credit card. Please note that The Island does not accept cash as a form of payment.

All guests must present a valid credit card and photo id on arrival at the hotel to check in. An AUD 100 per night pre-authorisation will be held for incidental charges.

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian, Over the Schoolies weeks held annually on the Gold Coast, 21yrs is the minimum age of check in.

Please note that this property has a strict 'No Party Policy'.

We do not have any policies, procedures or resources in place to accommodate the unique needs of school graduates during the annual "Schoolies Week" period. We do not have adequate resources to engage qualified security personnel to guarantee the safety, comfort and convenience of school graduate guests during this period. We reserve the right to refuse entry to guests who are school leavers.

모든 투숙객은 체크인 시 사진이 부착된 유효한 신분증과 신용카드를 제시하셔야 합니다. 모든 별도 요청 사항은 체크인 시 가능한 경우에 한해 제공되며, 추가 비용이 부과될 수도 있음을 안내드립니다.

예상 도착 시간을 The Island Gold Coast에 미리 알려주세요. 예약 시 별도 요청란에 기재하거나 예약 확인서에 기재된 숙소 연락처로 직접 연락하셔도 됩니다.

현재 이 숙소는 코로나19(COVID-19)에 대응하기 위해 추가 안전 및 위생 조치를 실시하고 있습니다.

숙소 도착 시 손해 보증금(AUD 100)을 지불하셔야 합니다. 신용카드를 통해 지불하실 수 있습니다. 체크아웃 후 14일 이내에 환불 받으실 수 있습니다. 숙소 측에서 객실 점검 후 이상이 없을 시 손해 보증금 전액을 신용카드를 통해 돌려드립니다.