Nos termos da Lei Federal Brasileira 8.069/1990, os hóspedes com menos de 18 anos de idade não poderão efetuar o check-in em hotéis a menos que estejam acompanhados por um dos pais ou por um adulto designado. Caso o menor esteja acompanhado por outro adulto que não seja um dos pais, terá de ser apresentada uma autorização por escrito para que o menor possa efetuar o check-in no hotel. A autorização terá de ser reconhecida em notário, estar assinada por ambos os pais e ser apresentada juntamente com cópias autenticadas dos documentos de identidade dos pais.

Todos os menores de 18 anos de idade têm de apresentar um documento de identidade válido com fotografia que comprove a identidade do menor e a identidade dos seus pais. Este documento tem de ser apresentado mesmo que o menor esteja acompanhado pelos pais.

Por favor, note que os pedidos especiais estão sujeitos à disponibilidade e poderão incorrer em custos adicionais.

Os bilhetes concedidos não são reembolsáveis em caso de não utilização.

O acesso ao parque está condicionado ao calendário e às horas de funcionamento do parque, bem como às suas atrações. Informações sobre o parque estão disponíveis no website oficial www.thermas.com.br. Nos dias em que o parque está encerrado ao público em geral, os hóspedes que participarem nesta promoção de acomodação terão acesso às atrações que o parque disponibiliza para utilização. O Hotel não é responsável por qualquer desempenho do parque, bem como pelo seu calendário de funcionamento ou manutenção de atrações.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

Os hóspedes com menos de 18 anos só podem fazer o check-in se acompanhados por um dos pais ou tutor legal.