Please note that the fireplace is only available during the winter and on the rooms: Double Room with Spa Bath and Double Room with Terrace and Spa Bath.

Please note that some room and leisure areas are only accessible via stairs.

Please note that the Family Room is located outside the main building, near the reception and parking area, with a private entrance and accessible from the outdoor area via a flight of stairs.

According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorisation with a notarised signature, plus a document of identification of the minor, in order to check into the hotel.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.

Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu Hotel Willisau o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji.

W przypadku wcześniejszego wyjazdu z obiektu pobierze on pełną płatność za Twój pobyt.

Goście poniżej 18. roku życia mogą zameldować się wyłącznie z rodzicem lub oficjalnym opiekunem.