Hotel Pollux, Zermatt'ın kalbindeki ana cadde (Bahnhofstrasse) üzerinde, tren istasyonuna sadece 200 metre veya iki dakikalık yürüme mesafesinde yer almaktadır. Otelin rahat odaları modern tasarımı rustik unsurlarla bir araya getirmektedir. Otelde 3 restoran bulunmaktadır. Otelin üç restoranı Pinte, Arvenstube ve Vegistube'de bölgesel, vejetaryen ve klasik yemekler sunulmaktadır.Valais'e özgü ahşap mobilyalarla döşenmiş Pinte'de peynir fondü ve raclette gibi spesiyaliteler servis edilmektedir. Arvenstube, Alp tarzı şık bir dekora sahip olan ve uluslararası ve vejetaryen lezzetler sunan zarif bir restorandır. Vegistube bir vejetaryen restoranıdır. Açık büfe kahvaltı oda fiyatına dahildir. Otel genelinde WiFi erişimi ücretsizdir. Bir konferans salonu.Sağlıklı yaşam alanında 3 sauna, buhar banyosu, kızılötesi şezlonglarla donatılmış dinlenme odası, buzlu buhar duşu ve fitness salonu bulunmaktadır. Talep üzerine masaj yaptırabilirsiniz.

Çiftler özellikle burayı tercih ediyor; iki kişilik bir seyahat için bu tesise 9,6 puan verdiler.

Tesis açıklamasındaki uzaklık © OpenStreetMap kullanılarak hesaplandı.