The reservations are personal for the guest who has originally reserved and cannot be transferred to any other guests.

The credit card used for the reservation must be presented upon arrival by the guest who has originally reserved, who must be one of the guests staying at the property. In case the credit card is not presented upon check-in by the guest who has originally reserved, the property will charge another credit card of the guest who has originally reserved on the spot and refund the originally provided card with the equivalent amount. If the originally reserved guest is not present no third-party payments will be accepted. Photocopies, photographs of credit cards, third-party credit cards, or electronic/virtual credit cards, are not accepted.

Please note that for reservations of more than 2 rooms, different policies and additional supplements may apply.

The reception operates limited hours, so please inform us of your expected arrival time at least 24 hours in advance.

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をIra Hotel & Spa - Adults Onlyに事前に連絡してください。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設での飲食サービスは制限されているか、利用不可となっている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設は受付およびサービス提供時間をを短縮しています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大を最小限に抑えるための政府のガイドラインにより、この宿泊施設では、当該ガイドラインが存在する期間中、ご本人確認、ならびにお客様のご旅程やその他関連情報を確認するための追加資料の提示を求める場合があります。

営業許可番号：1063153