The Hong Kong Government’s regulation of disposable plastic tableware and other plastic products will be implemented from 22 April 2024. Hotels and guesthouses will no longer offer complimentary disposable toiletries and plastic-bottled water in guest rooms. At The Cityview, we encourage all our guests to bring their own toothpaste, toothbrush, and personal care items during their stay. Please contact the hotel for details.

Guests who shorten their stay after check-in may be charged an additional penalty fee.

Please note that all cancellations, modifications and no-show charges are subject to a service charge.

Credit card details must be provided upon making any reservations. The Hotel reserves the right to pre-authorise your credit card prior to arrival as a guarantee of arrival. Please present the same credit card used to guarantee your booking when checking in and paying at the hotel.

Guest rooms are subject to restrictions on group gatherings. All visitors are required to register at our front desk before entering the guest room. For security reasons, visitors are not allowed to stay overnight from 11:00 PM to 06:00 AM.

Please note that additional guests above the maximum room occupancy are not permitted.

เมื่อเช็คอิน ผู้เข้าพักต้องแสดงเอกสารประจำตัวที่มีภาพถ่ายและบัตรเครดิต โปรดทราบว่าคำขอพิเศษทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

โปรดแจ้งเวลาที่ท่านคาดว่าจะมาถึงโดยประมาณล่วงหน้ากับ The Cityview - Chinese YMCA of Hong Kong โดยใช้ช่องคำขอพิเศษเมื่อทำการจอง หรือติดต่อที่พักโดยตรงด้วยข้อมูลที่แสดงในข้อมูลยืนยันการจองของท่าน

ลูกค้าที่อายุไม่ถึง 18 ปีจะสามารถเช็คอินได้ก็ต่อเมื่อมีพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายมาด้วย

สืบเนื่องจากโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ที่พักแห่งนี้จึงได้งดให้บริการรถรับส่งเป็นการชั่วคราว