If guests are allergic to any food type, please kindly inform the hotel 1 week in advance.

To use the free shuttle from Arima Train Station JR Arima Onsen Bus Stop or Hankyu Arima Onsen Bus Stop, call the hotel upon arrival at the station or bus stops.

Please note the property cannot accommodate a solo traveller.

Children cannot be accommodated at the property, except for during Japanese school holiday periods.

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и банковскую карту. Обратите внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.

Пожалуйста, заранее сообщите Kinzan предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.

Гостям с татуировками может быть отказано в посещении общественных зон для купания и других мест, где татуировки могут увидеть остальные гости.

Чтобы успеть на ужин в объекте размещения, гостям необходимо пройти регистрацию заезда до 19:00:00. При заезде после этого времени ужин может не предлагаться, также не будет возмещена его стоимость.

В этом объекте нельзя устраивать девичники, мальчишники и другие подобные вечеринки.

«Тихие часы» для гостей (когда нельзя шуметь): с 21:00:00 до 07:00:00.

Номер лицензии: 94-1