If guests are allergic to any food type, please kindly inform the hotel 1 week in advance.

To use the free shuttle from Arima Train Station JR Arima Onsen Bus Stop or Hankyu Arima Onsen Bus Stop, call the hotel upon arrival at the station or bus stops.

Please note the property cannot accommodate a solo traveller.

Children cannot be accommodated at the property, except for during Japanese school holiday periods.

Під час реєстрації заїзду вам необхідно пред'явити посвідчення особи з фотографією та кредитну картку. Будь ласка, зауважте, що всі особливі побажання виконуються за умови наявності такої можливості і можуть потребувати додаткової плати.

Будь ласка, повідомте адміністрації Kinzan очікуваний час свого приїзду заздалегідь. Для цього ви можете скористатися полем для особливих побажань під час бронювання або зв'язатися безпосередньо з адміністрацією за контактними даними, зазначеними у підтвердженні бронювання.

Гостям з татуюваннями може бути відмовлено у відвідуванні громадських зон для купання та інших місць, де татуювання можуть побачити інші гості.

Щоб мати можливість повечеряти у помешканні, гості повинні пройти реєстрацію заїзду до 19:00:00. Гостям, які прибудуть після зазначеного часу, можуть відмовити у сервіруванні вечері. У цьому випадку її вартість не буде відшкодована.

В цьому помешканні не можна влаштовувати дівич-вечори, парубочі і подібні вечірки.

Тихий час триває з 21:00:00 по 07:00:00.

Номер ліцензії: 94-1