โปรดทราบว่า ที่พักแห่งนี้รับชำระเงินด้วยเงินสดและผู้เข้าพักต้องชำระเงินเมื่อเช็คอิน แม้ผู้เข้าพักใช้บัตรเครดิตประกันการจองห้องพัก แต่ที่พักแห่งนี้จะไม่รับชำระเงินผ่านบัตรดังกล่าว

สำหรับบริการอาหารเช้ากรุณาทำการจองมื้ออาหารดังกล่าวเมื่อเช็คอิน (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่จะนำไปใช้)

ท่านที่ประสงค์จะใช้บริการรถรับส่งฟรีไปและจากสถานี Kawaguchiko Station หรือพื้นที่ Fujikyu Highland โปรดจองที่นั่งล่วงหน้าอย่างน้อย 1 วัน มีบริการรถรับส่งระหว่างเวลา 15:00 น.- 18:00 น.

สำหรับรถยนต์ที่มีขนาดใหญ่กว่าปกติ ผู้เข้าพักต้องจองพื้นท​​ี่จอดรถล่วงหน้า ไม่มีพื้นที่จอดรถหากไม่แจ้งล่วงหน้า โดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่พักที่ปรากฏอยู่ในข้อมูลยืนยันการจองห้องพัก

ท่านที่จะเข้าพักพร้อมเด็กต้องแจ้งพนักงานของที่พักเมื่อจอง โปรดแจ้งจำนวนและเพศตามจริงของเด็กทุกท่านโดยระบุลงในช่องคำขอพิเศษ

โปรดทราบ ค่าธรรมเนียมสำหรับเด็กใช้สำหรับเด็กอายุ 6 ปีและน้อยกว่า และค่าธรรมเนียมสำหรับผู้ใหญ่ใช้สำหรับเด็กอายุ 7 ปีขึ้นไป

เด็กอายุ 2 ปีและน้อยกว่า สามารถเข้าพักได้ฟรีโดยใช้เตียงที่มีอยู่ โปรดติดต่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมจากพนักงานของที่พัก

โปรดแจ้งเวลาที่ท่านคาดว่าจะมาถึงโดยประมาณล่วงหน้ากับ Sawa Hotel โดยใช้ช่องคำขอพิเศษเมื่อทำการจอง หรือติดต่อที่พักโดยตรงด้วยข้อมูลที่แสดงในข้อมูลยืนยันการจองของท่าน