Please note that 100% of the first night must be paid in advance to secure the reservation. Hotel Cocoyoc will contact you directly after booking to arrange payment . This prepayment should be issued no later than 2 days after the property contacts you with the payment information.

We allow small pets up to 5kg, Don't forget to bring yours pets shot record and pet bed . the rest of the information will be provided at time of check in.

Please contact the property within 24 hours to let inform them of the payment methods to secure your reservation and prevent cancellation.

Asiakkaiden on esitettävä voimassa oleva kuvallinen henkilötodistus ja luottokortti saapumisen yhteydessä. Huomioithan, että kaikkien erikoistoiveiden toteutuminen riippuu saatavuudesta ja niistä saatetaan periä lisämaksu.

Ilmoitathan majoituspaikalle Hotel JS etukäteen arvioidun saapumisaikasi. Voit kirjoittaa sen Lisätietoja-kohtaan varausta tehdessäsi tai ottaa yhteyttä suoraan majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.

Maksu vaaditaan pankkisiirtona ennen saapumista. Majoituspaikka ottaa sinuun yhteyttä varauksenteon jälkeen ja antaa maksuohjeet.

Koronaviruksen (COVID-19) vuoksi tässä majoituspaikassa noudatetaan tehostettuja turvallisuus- ja puhtaanapitotoimia.