The reservation charge will appear on the credit card statement in the name of: HOTELERA PLAYA LITIBU SA DE CV. For more information about the charge of this reservation, it is necessary to contact the hotel.

The name of the credit card holder used for payment must match the name of one of the guests listed on the reservation. Upon check-in, the same credit card and an official ID must be presented. Guests are required to show a valid ID and credit card upon check-in at the hotel.

Payments are not accepted at the hotel. Unpaid reservations will be cancelled prior to arrival. If an invoice is requested, it will be issued by HOTELERA PLAYA LITIBU SA DE CV, based in Mexico.

The type of bed selected is subject to availability at the hotel. The establishment does not accept reservations of 10 rooms or more. All bookings of 10 or more rooms will be considered as a group and are subject to group terms and conditions.

All special requests are subject to availability and may incur additional costs.

The primary reservation holder must be 18 years of age or older at the time of check-in.

Please inform the hotel of your estimated time of arrival in advance, using the special requests section when making the reservation or by contacting the hotel directly.

Contact information is included in the booking confirmation.

Children's policy:

0 - 2.99 years: infant.

From 3 - 12.99 years: Child paying child rate.

From 13 years and older: Adult Rate

Children's rates are available at the hotel's reservation department.

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響のため、目的地の現地政府により定められたガイドライン（旅行目的やグループの最大許容人数を含みますが、これに限りません）を必ず順守したうえで、この宿泊施設をご予約ください。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、屋内の共用エリアすべてでマスクの着用が義務付けられています。