Please note that there is a 2.5% surcharge when you pay with a VISA, Mastercard or AMEX credit cards.

Please note that there is a 3.5% surcharge when you pay with any other credit card.

Please note that this property has a strict 'No Party Policy'. Failure to comply with property policies may result in the eviction of guests and the loss of any deposits or payments made.

First nights charge will be pre-authorised 72 hours prior to arrival. The authorised amount will be released/cancelled upon departure.

We are delighted to share that the property’s lift renovation was completed in May 2026, and we are now welcoming reservations once again to provide you with an enhanced stay experience.

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をQuest on Queen Serviced Apartmentsに事前に連絡してください。

ヘンパーティーやスタッグパーティー（男性または女性同士の独身最後のパーティー）などは禁止されています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設は受付およびサービス提供時間をを短縮しています。

NZD 200の損害補償用デポジットの支払いが必要となります。 課金は、チェックイン日の日前に行われます。 クレジットカードでお支払いください。 デポジットは、チェックアウト後7日以内に返金されます。 デポジットは宿泊施設の点検後、問題がなければクレジットカードに全額返金されます。