Els clients han de presentar un document d’identitat amb fotografia i una targeta de crèdit durant el registre d’entrada. Les peticions especials són segons disponibilitat i poden comportar suplements.

Cal que informeu Hotel Prowincja de la vostra hora d’arribada amb antelació. Podeu fer servir l'apartat de Peticions especials en fer la reserva o posar-vos en contacte amb l'allotjament directament mitjançant les dades de contacte que apareixen a la confirmació.

Si has reservat una tarifa amb pagament per avançat i necessites una factura, demana-la amb les dades de la teva empresa a l'apartat Fes una pregunta.

En cas que marxis abans d'hora, l'allotjament et carregarà l'import total de la teva estada.

En aquest allotjament s'hi fan activitats o celebracions. Per tant, hi pot haver soroll en algunes habitacions.

Aquest allotjament no accepta comiats de solters o festes similars.

En aquest allotjament no hi arriba el transport públic. Et recomanem que viatgis amb el teu vehicle.

Si t'allotges amb nens, has de tenir en compte que l'allotjament està obligat legalment a seguir els estàndards de protecció de menors i a determinar-ne la identitat i la relació que tenen amb els adults amb qui s'allotgen.