Ważne informacje:

– W przypadku rezerwacji obejmującej kilka pokoi konieczne jest podanie nazwiska każdego Gościa.

– W momencie dokonania rezerwacji z karty pobrane zostaną wszystkie wymagane opłaty, takie jak depozyt lub przedpłata.

– Zasady dotyczące anulowania rezerwacji: w przypadku ofert z możliwością anulowania rezerwacji na maksymalnie 72 godziny przed przyjazdem anulacja możliwa jest na 3 dni przed datą przyjazdu, do godziny 17:00.

– W obiekcie mogą zameldować się wyłącznie osoby, które ukończyły 21 lat.

– Dzienna opłata za korzystanie z udogodnień obejmuje:

– dostęp do internetu

– połączenia telefoniczne z numerami lokalnymi i rozpoczynającymi się od cyfr 800

– możliwość korzystania z centrum fitness

– dodatkowe usługi i udogodnienia.

– W przypadku wcześniejszego wyjazdu goście zobowiązani są do uiszczenia opłaty za cały zarezerwowany pobyt (cena pokoju wraz z podatkiem).

Personel obiektu dokona preautoryzacji karty kredytowej lub debetowej gościa na kwotę stanowiącą równowartość opłaty za pobyt wraz z podatkiem i opłatą za korzystanie z udogodnień. Na karcie zostanie też zablokowany depozyt w wysokości 75 USD za dzień na pokrycie ewentualnych kosztów dodatkowych. W związku z tym karta może zostać obciążona kwotą wyższą niż początkowo zatwierdzone koszty. W przypadku płatności kartą debetową polecenie zwrotu niewykorzystanych środków zostanie złożone podczas wymeldowania. Środki te będą dostępne po upływie 3–7 dni roboczych w przypadku banku krajowego lub w ciągu maksymalnie 30 dni w przypadku banku zagranicznego.

**W przypadku braku możliwości pobrania depozytu (w wysokości opłaty za 1. noc pobytu plus podatek) z karty kredytowej, rezerwacje dokonane na ten sam dzień zostaną anulowane o godzinie 18:00**

Po wymeldowaniu środki zostaną zwrócone na konto posiadacza karty. Może to potrwać do 7 dni roboczych w przypadku banków krajowych, a w przypadku banków międzynarodowych – do 30 dni. W przypadku korzystania z karty debetowej zwrot niewykorzystanych środków może podlegać dalszym opóźnieniom. Dostępność środków po wymeldowaniu jest zależna wyłącznie od poszczególnych instytucji finansowych.

Zwrot depozytu może potrwać 3–7 dni roboczych, jeśli był on pobrany z karty kredytowej, lub 3–30 dni roboczych, jeśli był on pobrany z karty debetowej. W celu potwierdzenia powyższych informacji należy skontaktować się z wystawcą karty kredytowej lub instytucją bankową.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.

W przypadku wcześniejszego wyjazdu z obiektu pobierze on pełną płatność za Twój pobyt.